首页 快讯正文

【抗击新冠肺炎】内地旅游业 全年或损3万亿

admin 快讯 2020-09-19 25 2
【抗击新冠肺炎】内地旅游业 全年或损3万亿 第1张

景点关交通停 退款潮难招架

鼠年农历新年前一天,新冠肺炎给旅游业带来了最猛烈的一记重击:因恐疫情扩散加剧,文旅部叫停全国旅行社团队游及「机票+酒店」产品。至今旅游业停摆状态持续将近一月,旅行社不仅颗粒无收,更面临一波波的退款大潮,部分小旅企面临倒闭风险。有机构认为,最悲观估计今年旅游业损失或近3万亿元(人民币,下同),是去年收入的一半左右,且至五一黄金周旅游人次及收入或亦不能回正,预计下半年才可逐步复苏。■香港文汇报记者 孔雯琼 上海报道

「原本2月头要发的工资,至今没动静。另外没有团队带,一天400至500元的团费也赚不到,我2月份以来真的是颗粒无收。」上海一家国营旅行社的资深导游谭先生向香港文汇报记者诉苦,称春节本来是旅游旺季,往年短短一周内的营业额几乎占到全年的20%至30%左右,但现在来了个急刹车,被宣布「无期限失业」。

谭先生的现状,仅是旅游业的一个缩影。交通部数据显示,今年春节黄金周全国出游人数总计1.5亿人次,相较2019年春节的4.2亿人次大幅下降63%。

如果估算全年损失,景域驴妈妈集团董事长洪清华表示,旅游经济损失账分两笔,一笔是已经发生的,另一笔则是接下来将要发生的,春节期间的旅游收入损失已经高达5,000万元。如4月份可全面控制疫情,旅游市场则可能要到7月份才能恢复。驴妈妈认为损失额度约在1.8万亿元左右,按照2019年中国旅游业的总收入6.5万亿元推算,今年这笔账会缩水28%。不过,亦有机构预测国内旅游业全年收入损失达3万亿元,那便会损失46%,基本上是去年旅游收入的腰斩。

客人蜂拥而至要求退款

【民航血亏】2000万张退票 金额逾200亿

空落落的机舱,转换成数字后可以看到航空市场的巨损。航空数据服务商OAG数据显示,1月20日至2月17日,全球航空公司取消了中国航班上大约170万个座位,基本上占运力的80%,同时,中国航司也取消了1,040万个国内航班座位。中国民航局副局长李健透露,自免费退票政策实行以来,截至2月15日,国内外航空公司共办理退票2,000万张,涉及票面总金额超过200亿元(人民币,下同)。

「如果仅仅是没业务,那还算好,但退款单子一个接一个,这就有些无法支撑了。」经营私营旅行社的老吴愁眉苦脸,他告诉香港文汇报记者,自己开办的旅行社主营承接企业客户的团队游,春节前一个月很多团都报满了,按照流程,机票、地接交通、酒店住宿等,早就提前打款,突然遇到团队游喊停,接下来就是客人蜂拥而至要求退款。

小型旅企的退款尚且是「蜂拥而至」,类似携程那样的旅游巨头,已经用「巨浪时刻」来形容退款潮了。携程方面向香港文汇报记者表示,自国家要求暂停全部团队游后,呼叫中心的退票电话日均达15,000通,携程从1月26日起对2月29日前全球团队游、半自助、定制游订单免费退订,截至1月30日,短短几天内的退改订单已经完成了数百万的体量。

老吴称,「春节旅游团的钱款早就支付出去了,酒店、航司等不可能全部退还,如果客人要求无损全退,那损失全由旅行社扛,这笔费用足以压垮一家中小型企业。」携程方面表示,春节期间的退改单,具体损失暂无确切数字可以提供,但根据退订数据和预估,已将相关保障金额额度从1亿元提升至2亿元。驴妈妈亦称,截至2月5日的营收损失要用亿元级别计算,包括退款给游客资金和预付给资源方、供应商款项等。

业界料5个月无营收

目前国内跟团游何时可以恢复仍未有时间表,记者询问多家旅行社了解到,不少估计要到5月底才能再次开放,亦有称6月底方完全复原,如此算来,便要有5个月的停摆时间。洪清华亦称,面对突如其来的疫情,要有最强的危机意识,「要做好3至5个月没有营收,多则10个月甚至全年很低营收的准备。」

另据新时代证券研究所一份研报称,参照SARS对旅游业的影响,预计今年五一黄金周的旅游人次及收入增速或将较大程度下降,冲击可能持续半年以上,有可能直至黄金周可能逐步复苏。

版权声明

本文仅代表作者观点,
不代表本站Sunbet的立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

评论

精彩评论
  • 2020-05-02 01:05:54

    sunbet 申博sunbet 申博www.sunbet88.us是Sunbet指定的Sunbet官网,Sunbet提供Sunbet(Sunbet)、Sunbet、申博代理合作等业务。你啥时候火呢

  • 2020-09-19 00:01:49

    阳光在线(原诚信在线官网现平心在线)现已开放阳光在线电脑版、手机版下载、企业邮局登录、会员开户、代理合作等服务。很内涵

站点信息

  • 文章总数:1118
  • 页面总数:0
  • 分类总数:8
  • 标签总数:2073
  • 评论总数:236
  • 浏览总数:8501