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德意志银行第二季获利锐减21%

admin 快讯 2020-08-06 16 0

德意志银行表示,由于贷款损失准备金激增,拖累第二季净利下跌21%到2.2亿欧元。

受新冠疫情波及与Wirecard宣告破产,迫使德意志银行必须承担后者大笔债务,该德国银行今年提拨的坏帐准备金高达4.69亿欧元,当中有1.75亿欧元是Wirecard的坏帐。

德意志银行并预期今年下半还会有更多坏帐出现,导致今年全年业绩将出现亏损。

Amadeus聊天机器人开始说中文 向亚洲客户说「您好!」

Amadeus的聊天机器人即日起支援繁体中文与简体中文,将便捷的虚拟助理服务推向亚太区更多的旅行社,扩大服务提供上万家旅行社因应疫情带来的业务查询 这个名为「Amanda」的聊天机器人是 Amadeus Selling Platform Connect 第一款能为 Amadeus 客户提供即时协助的介面。自 2017 年推出后,Amanda 便以全天候、全年无休的即时辅助功能强化 Amadeus 的客户服务,目前此服务已于全球 90 多国上线。除了繁中与简中以外,还提供另外四种语文:西班牙文、英文、法文与巴西葡萄牙文。 Amadeus客户服务副总裁Pierre Giordano表示:「我们在疫情爆发前曾就平台

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