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影科技:加入外送员好吗?foodpanda 外送员工作心得&经验分享 (153992)

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点开美食外送平台 App 快速下单,不久后外送员即出现在门口,带着热腾腾的现做餐点来满足人们的五脏庙,这种「叫外送」场景,已是不少现代人的日常。尽管有许多机会与外送员有短暂的照面,然而领取食物的时光匆匆,前后可能不过 30 秒。

当我们得以在家大啖美食之际,或许也曾好奇外送工作的真实全貌;究竟这些提着外送箱奔波的外送员,他们有着什么样的故事?

外送员林小姐:「外送工作支持我继续创作,做我喜欢的事情」

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▲外送员林小姐(30岁),斜杠的艺术工作者,透过外送工作支持画画的兴趣。

今年 30 岁的林小姐,两年多前因为车祸受伤,不得不长时间待在家中休养,也因此开启频繁使用美食外送服务的契机;也是从那时候开始,由于常常叫 foodpanda 外送,使她萌生从事外送员的想法。

「这个行业时间非常弹性,让我可以自由安排生活步调。」自由弹性的工作性质,让林小姐在休养过后、约莫半年前开始加入 foodpanda 的外送行列。几乎天天上线外送的她,一天大概跑8小时,她坦言:「虽然会有点辛苦,但遇过很多消费者会送水或者是饮料,这些鼓励都会让我更有动力坚持下去。」

除了外送员的身份,林小姐同时也是一名艺术工作者,平时会接一些视觉设计、影像摄影的案子。而支持她拥抱斜杠人生的,正是 foodpanda 的外送工作:

「能够持续从事视觉创作是我的梦想,有 foodpanda 外送工作的收入,让我得以继续做我喜欢的事情。」

从必须仰赖地图、时常迷路的外送新手,到现在成为不用看地图就能找到路,甚至知道快速捷径的带路人,这为林小姐带来许多成就感;此外,外送工作也促使她的个人成长,即使在工作上遇到挫折,也能将其视为一份自我学习的机会 练习随时调适好心态,重新看回目标、持续前进。

「我习惯在每天的外送工作前先化好妆,这是我让自己开心的一个方式。因为我喜欢这份工作,所以想用自己喜欢的样子来开始。」林小姐笑着说,外送的报酬让她不必再担心生活费,更重要的是,让她得以放心、专注地投入在创作的目标上。「我想,我会一直跑下去的吧。」她说。

外送员吴先生:「我的梦想很近,就是喜欢每天解任务的快感」

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▲外送员吴先生(36岁),在工作中学习,也对外送产业有所抱负。

在 foodpanda 从事外送超过两年的吴先生,其实在这之前也跑过其他美食外送平台,换了几次东家后,最终他找到最符合自己期待的 foodpanda。

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